Haberler

Sokağa Çıkma Yasağı Uygulamalarımız

Değerli Takipçilerimiz,

 

Geçtiğimiz son 4 – 5 gün içinde, Sharaf Online üzerinden verdiğiniz yoğun siparişleri, aldığımız izinler ve de belirli kısıtlamalar dahilinde ev veya iş yerlerinize teslim etme gayretindeydik.

Bakanlar Kurulunun 04 Şubat 2021 tarihinde vermiş olduğu son sokağa çıkma yasağı kararlarına ilişkin, şu anda en erken 15 Şubat 2021 tarihinde tekrardan kapıya teslim sevkiyatlarına başlayabileceğimiz görünmektedir.
Bu sebeple, www.sharafstore.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerinizle ilgili olarak, bir sonraki duyurumuza kadar aşağıdaki hususları dikkate almanızı rica ederiz.

(1) 05 Şubat 2021 tarihinde ve/veya öncesinde sipariş ettiğiniz ancak teslimatı henüz tarafınıza yapılamamış alışverişlerinizin sevkiyatları, izin alabildiğimiz ilk tarih itibaren gerçekleşecektir.

(2) Ancak her hâlükârda, sevkiyatınız yapılmadan önce Müşteri Hizmetlerimiz tekrardan sizinle iletişime geçip siparişinizin geçerliliğini teyit edecektir.

(3) Sipariş bedeli peşin olarak online ödenmiş olan ancak sevkiyatı gerçekleştirilmemiş ve iptal etmek isteyen müşterilerimizin sipariş tutarı, Bakanların tekrardan açılıp ve de tam sokağa çıkma yasağının kaldırılmasına müteakip 3 (üç) iş günü içinde iade edilecektir.

(4) Sokağa çıkma yasağı süresince, Sharaf Online’dan vereceğiniz tüm yeni siparişler, yasağın kalkması ve/veya sevkiyat izini alınmasıyla adresinize teslim edilebilecektir.

(5) Tarafımızca bağlantı, kurulum ve/veya montaj gerektiren ve bu sebeple Sharaf Personelin haneye giriş gerektiren tüm ürün siparişleri bir sonraki duyuruya kadar iptal edilmiştir.

 

İhtiyaçlarınızı karşılamakla ve siparişlerinizi en hızlı ve pratik şekilde sizlere ulaştırmakla olan mükellefiyetlerimizin ötesinde, siz değerli müşterilerimizin ve personelimizin de sağlık güvenliğini korumak en üst sorumluluğumuzun olduğunun bilincinde hizmet vermeye devam ediyoruz.

 

Dijital Müşteri Hizmetlerimizi, resmi kısıtlamalar süresince hafta içi 24 saat, hafta sonu 09:00 – 24:00 saatleri arası Sharaf Online, Sosyal Medya, Messenger ve de WhatsApp hesaplarımız üzerinden hizmet vermeye devam edecektir.

 

Bu süreçte görevli olan başta olmak üzere tüm sağlık görevlileri, emniyet teşkilatı, yerel yönetim personeli ve halk refah, güvenliği ve iyiliğini sağlamakla görevli olan tüm yetkililerimize şükranlarımızı sunarız. Şimdilik ise bizlere düşen #EvdeKal #GüvendeKal.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir